Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xx88xx chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xx88xx Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ và hoàn tất trong 7 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh mỗi khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì thường xuyên.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh giao dịch ví

Khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu số tài khoản đã đăng ký trước khi duyệt — không cho phép chuyển sang ví lạ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu tối đa theo quy định pháp lý hiện hành. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xx88xx xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý trong 7 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ZaloPay, Viettel Money hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Trang dùng SSL trên mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối đã được mã hóa.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.